我们的服务保障

1、卓为物 流每单货物运输都可以签订规范的运输合同,并严格 按照所签定的货物运输合同完成运输任务。

2、公司是 长沙物流公司中极少数自有车队的企业,公司运力充足。自有及 挂靠合作车辆达一千二百余台。车型丰富,能满足不同用车需求。所有车辆证照齐全(四证一卡),车况良好。

3、公司有 专人负责货物的跟踪,可根椐客户的要求,随时向 客户反馈车辆在途情况。

4、公司有 专人受理客户投诉,投诉电话:廖经理:15974187297(二十四小时开机)。

5、公司建 立了一套系统的物流解决方案,提供从物流方案设计、物流运输包装、货物装车、在途跟踪、货运保险、增值税抵扣发票开具、到货信 息反馈等一站式服务,能及时 有效地处理好运输全程具体事宜。

6、公司十 分注重客户服务,早在成立之初。就花巨 资开通免费全国客服热线:400-004-5858,提供24小时不 间断的客户服务。公司有 专职客服人员定期电话拜访或实地走访客户,全面了解客户需求,以客户需求为中心,不断的 提升客户服务质量。

7、公司内部管理严谨,部门分工明确,各环节紧密配合,每一单 货物都有详细记录,各部门逐级把关核实,最后交 由操作部门负责具体操作,由客户 服务部全程跟进。

8、卓为物 流公司建有信息量巨大的承运车辆资料库,可随时 提供物流车辆的相关资料。公司与全国各地60多家大 型车队那建立了良好的合作关系。湖南到 全国各地回程车资源丰富,价格实惠。车队车辆安全可靠,大宗货 物卓为物流指定中国平安保险签约承保。

9、公司管理严格,重视内部培训。所有员 工都具备良好的服务意识和服务态度。公司员 工都能做到视客户是我们的一切,视货物 为私有财产而提供最好的保护和服务。

10、公司十 分注重企业自身的商业信誉。是众多 长沙物流公司当中为数不多的拥有品牌和商标注册的企业。

11、公司成立多年,始终专 注于企业物流承包、普通货物运输、货运信息服务等。因为专注所以专业,公司是 整个长沙物流公司当中的知名品牌,在本地 区己获得了包括:远大、中联、南车集 团在内的多家知名企业的认可。


运输案例
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